Vrátený tovar

Pokiaľ sa rozhodnete vrátiť tovar, ktorý ste zakúpili v našom e-shope, môžete tak urobiť bez udania dôvodu a to do 14 dní od prevzatia zásielky.

V případě kladného vyřízení Vaší žádosti o vrácení zboží převedeme neprodleně na Váš účet peníze za zboží i dopravu.

Postup pri vrátení tovaru:

Vyplňte reklamační formulář
1. Stiahnutie a vyplnenie formuláru pre vrátenie tovaru

Použite odkaz nižšie pre stiahnutie formuláru, potom ho vytlačte a vyplňte. Vyplnený formulár vložte do balíku s tovarom, ktoré si prajete vrátiť.

>> Formulár pre vrátenie tovaru <<

Vyplňte reklamační formulář
2. Priložte kópiu daňového dokladu (faktúry)

K tovaru určenému k vráteniu spolu s vyplneným formulárom pridajte kópiu faktúry, ktorú ste obdržali vo Vašej zásielke.

Tým, že zašlete aj daňový doklad, nám umožníte rýchlejšie vybavenie Vašej žiadosti o vrátenie tovaru.

Vyplňte reklamační formulář
3. Zabaľte tovar a pošlite

Kompletný balík, ktorý sa sladá z určeného tovaru, vyplneného formuláru a kópie faktúry, zašlite na našu adresu.

Urobíme maximum pre rýchle vybavenie Vašej žiadosti.